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Cálculo do frete
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Contagem do prazo
A estimativa começa após a confirmação do pagamento e considera o tempo de preparação do pedido e o transporte até o endereço informado.
Acompanhamento
Quando houver código ou atualização de rastreio, a informação poderá ser disponibilizada na sua conta ou pelos meios de contato cadastrados no pedido.
Dados de entrega
Confira endereço, número, complemento e CEP antes de concluir a compra. Informações incorretas podem causar atrasos ou devolução da encomenda.
Ocorrências no transporte
Se houver atraso relevante, avaria ou outra ocorrência, entre em contato para que possamos verificar o pedido e orientar a solução adequada.
